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Curso: ISO/IEC®
Nível: Fundamentos
Versão: 20000
Duração: 1 hora

Entrega do Curso: Exame Individual
Idioma: Português ou Inglês
ID do Curso: ISO20000FXP

R$ 489,00

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Órgão certificador:

EXIN

Nome da Certificação:

ISO/IEC 20000 Foundation

Empresa responsável pela aplicação do Exame:

PMG Education, como AEC (Acredited Exam Center)

Línguas:

Português, Inglês ou Espanhol

Formato do Exame:

Online

Tempo de Exame:

1 hora (60 minutos)

Quantidade de perguntas:

40 de múltipla escolha

Score mínimo para aprovação:

65% ou 26 questões

Objetivo:

Este treinamento oficial é credenciado e homologado pelo EXIN® e tem o objetivo de introduzir nos fundamentos do Gerenciamento de Serviços de TI, sendo o primeiro nível de conhecimento nos padrões da norma ISO/IEC 20000. A ISO/IEC20000-1 (Parte 1) é a especificação formal que define os requisitos que devem ser alcançados, Os participantes conhecerão e compreenderão os requisitos mandatórios que devem ser satisfeitos pelas empresas que desejam conquistar a certificação. ISO/IEC20000-2 (Parte 2) descreve um código de prática. Uma abordagem interativa é usada, combinando o treinamento, debates e exercícios. Este curso é a porta de entrada para o esquema de qualificação profissional em Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) baseado na ISO/IEC 20000 e prepara o participante para o exame de certificação.

Público Alvo:

na abordagem sistemática de Gerenciamento de Serviços de TI proposta pela ISO/IEC 20000, independentemente da certificação, Profissionais interessados no esquema de certificação profissional baseado na ISO/IEC 20000 e Profissionais que desejam atuar em projetos com a norma ISO/IEC 2000..

Valor da Certificação:

Cada vez mais é evidente a diferença de um profissional qualificado, ou ainda, certificado no ambiente de trabalho, e não somente pela forte competitividade e diferenciação no currículo vitae, mas sim, pela visão que o profissional obtém sobre a empresa e, principalmente, sobre o Gerenciamento de Serviços de  TI.

A ISO 20000 Foundation é uma certificação diferenciada no mercado, por isso trabalhamos não apenas em capacitá-lo nas normas, mas também prepará-lo para o exame de certificação oficial.

Local e Data:

Clique aqui para consultar os locais de treinamento.

A seguir, escolha sua região, que em breve entraremos em contato.

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Perguntas e respostas frequentes (FAQ).

Porque realizar o exame com a PMG Education e não diretamente com a Prometric?


  • Possíbilidade de pagamento parcelado
  • Não há a necessidade de cartão internacional
  • Garantia que nada dará errado no agendamento
  • Possibilidade de realizar o exame em qualquer lugar, em sua empresa, no escritório, faculdade, etc.
  • Pode realizar o exame em papel ou online
  • Realização do exame logo após o término do curso
  • Evitar perda de tempo para agendamento, marcação, etc

 

A PMG Education cuida de todos os procedimentos para agendamento e realização do exame. Enquanto eliminamos o seu trabalho administrativo, você foca nos seus estudos.

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